Fragen und Antworten
Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die häufig gestellt werden. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, stellen Sie sie einfach hier.
Wer ist der VSF?
Der VSF e.V. ist ein eingetragener Verein mit 260 Mitgliedern. Bei ihnen handelt es vorwiegend sich um unabhängige Fachhandelsgeschäfte, aber auch Hersteller, Dienstleister der Fahrradbranche sind vertreten sowie Non Profit Organisationen. Die Philosophie, der sich alle VSF-Mitglieder verpflichtet fühlen, ist die Förderung des hochwertigen und langlebigen Fahrrads für Alltagseinsatz und Freizeitnutzung.
Seit wann gibt es den VSF?
Den VSF gibt es bereits seit 25 Jahren und hat sich seit seiner Gründung stetig weiterentwickelt. Das gilt sowohl für die Mitgliederzahl als auch für Aktivitäten und Leistungen für die VSF-Mitglieder.
Warum soll ich gerade in ein VSF-Fachgeschäft gehen?
Die Mitgliedsbetriebe des VSF arbeiten besonders kundenfreundlich. VSF-Geschäfte bieten einen weit reichenden Service und kennen sich in allen Fragen rund um gute Fahrräder bestens aus. Die in allen VSF-Betrieben geltenden Servicestandards sind im "VSF-Fairkauf" festgelegt. Als Kunde profitieren Sie auch von der Vernetzung der VSF-Geschäfte, z.B. wenn mal ein ausgefallenes Ersatzteil besorgt werden muss oder wenn Sie mal mit dem Rad auf Reisen sind oder umziehen müssen. Und Sie profitieren von den 25 Jahren Erfahrung der Kollegen.
Woran erkenne ich ein VSF-Geschäft?
Wenn Sie hier klicken finden Sie eine Liste aller Betriebe. Die meisten VSF-Fachgeschäfte weisen sich zudem durch Schaufensteraufkleber oder in sonstigen Publikationen als Mitglied im VSF e.V. aus. Ansonsten: Fragen Sie einfach danach!
Was habe ich als Unternehmen von einer Mitgliedschaft beim VSF?
Zunächst ist hier der schnelle und unkomplizierte Austausch mit über 200 Händlern und Herstellern zu nennen, der so einige knifflige Fragen des Alltags beantwortet, egal ob es um Produkte, Mietverträge oder Espressobohnen geht.
Darüber hinaus erhält jedes VSF-Mitglied Support in Sachen Marketing, Aus- und Weiterbildung, Vermittlung in Erfahrungsaustauschgruppen, etc.
Man profitiert von den langjährigen Erfahrung der Kollegen.
Was macht der VSF e.V.?
Kurz gesagt: Lobbyarbeit fürs Fahrrad, Konzeptentwicklung für Nützliches und Sinnvolles in der Fahrradbranche, Beratung und Service für die Mitglieder, Herausgabe einer Kundenzeitschrift im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit. Außerdem betreibt der VSF die "Offene VSF-Akademie" und bietet Qualifizierungen an: Vom umfangreichen Fernlehrgang Fahrradeinzelhandel über Handbücher bis hin zu Seminaren und Reisen.
Was bedeutet "VSF..all-ride"?
"VSF" steht natürlich für die Zertifizierungsinstanz. "all-ride" ist ein Kunstwort, was sowohl an "allright" erinnern soll, also "Alles in Butter" bei den zertifizierten Produkten, als auch die Verbindung zum Fahren ("ride") herstellt. Das Entwicklung des "VSF..all-ride" Konzepts begann übrigens schon im Jahr 2003.