Die optimale Ergänzung für VSF all-ride Betriebe

Die Werkstatt ist als zweite Organisationseinheit deines Ladens eine wichtige Größe für das Betriebsergebnis. Der Erfolg deiner Werkstatt entscheidet sich daran, wie erfolgreich es dir gelingt 

• Umsatzpotential konsequent abzurufen
• deine Arbeitsschritte und die deiner Crew effektiv zu gestaltest

Dabei lohnt sich  der Blick durch die Brille des Kunden und auf das Zusammenspiel der gesamten Werkstattcrew gemeinsam mit Seminarleiter Gunnar Schmidt.
 

• Gesteigerte Sicherheit beim Annahmegespräch (und Anwendung der all ride Standards) 
• Erhöhte Kundenzufriedenheit bei gesamter Werkstatt-Begegnung 
• Ausbau routinierter Abläufe bei Reparaturannahme 
• Authentisch und faire Auftragserweiterung 
• Steigerung des Kundenerlebnissen 
• Stressreduktion  
• Werkstatt – Teambuilding  durch u.a. Rollenverständnis  
   

• Workshop-Training-Kombination 
• Kundenreise erleben 
• Chancen und Methoden der Reparatur-Annahme-Situation entdecken 
• 1:1-Training am eigenen Arbeitsplatz  
• Kollegialer Austausch