Strategie & Positionierung, Markenbildung

• Positionierung und Strategie | Florian Schöps, BBE
• Zielgruppe ‚Gewerbekunden‘ – Spezialisierung als effektive Strategie zur Zukunftssicherung | N.N.
• Geschäftsfeld 'Spezialräder' – Spezialisierung als effektive Strategie zur Zukunftssicherung | Andreas Geiger, Van Raam / N.N. Hase Bikes / Thomas Wilkens, HP Velotechnik
• Ergonomieberatung, Bikesizing, Bikefitting – Spezialisierung als effektive Strategie zur Zukunftssicherung | Björn Stapelfeld, Smartfit / Daniel Schade, gebioMized

Betriebswirtschaft & Ertragsoptimierung

• Business-Navigator-Betriebsvergleich: Onboarding | Caroline Bonn, VSF
• Business-Navigator-Betriebsvergleich: Vergleiche, Erkenntnisse, Trends,  | Caroline Bonn, VSF

Digitalisierung, KI, Neue Technologien

• Digitale Infrastruktur des lokalen Fachhandels: diese Themen muss der Handel im Blick haben | Nick Becker, veloconnect
• Artikelstammdaten im Fahrradfachhandel: So wichtig wie Werkzeug, Teile und Zubehör | Nick Becker, veloconnect

Marketing & Vertrieb

• Die 3/5/10 wichtigsten Pricing-Hacks | Franz Blechschmidt, cce-chasing commercial excellence
• After-Sales-Management ‚Leasingrad‘ – Best Practice aus der Praxis | N.N.
• Gebrauchtradmarktplätze: mobile, Kleinanzeigen und Co. – Chancen für den Fachhandel?! | N.N.

Management, Personalwesen, Führung, Mitarbeiter

• Aus dem Team in die Führung – Führen ohne Weisungsbefugnis |  N.N.
• Einwandbehandlung und Konfliktgespräche mit Kunden in der Werkstatt und Verkauf | N.N.
• Nachhaltige Vorsorge und Gesundheits-Services als freiwillige Arbeitgeberleistung | Torsten Benge, veloPro

Werkstatt und Reparatur

• Kostenvoranschlag im Schadensfall professionell erstellen – so geht's | N.N.
• Die fünf wichtigsten Kennzahlen der Werkstatt: Erhebung, Anwendung, Benchmarks | Ingo Witte, VSF
• VSF all-ride Wartung ‚Lastenrad‘. Workshop | Ingo Witte, VSF
• Werkstatt: Wir machen aus deinem Problem eine Lösung für alle! | Ingo Witte, VSF

Markt, Wettbewerb, Trends, Zukunft

• Bike-Studie: Consumer der DACH-Region im Fokus | Sonja Koschel und Jürgen Hanke, marketmedia24

Prozesse & Organisation

• Zeiten optimieren: Öffnungszeiten, Beratungszeiten, Werkstattzeiten | Uwe Wöll, VSF

Steuern & Recht

• Auftrag, Bestellung, Storno und Co. im B2B-Bereich. Ein Streifzug durch das Themenfeld ‚Lieferantenbeziehung‘ | Ulf Blume, 53-ELF
• Vertragsmanagement | Ulf Blume, 53-ELF

CRM-Systeme, Warenwirtschaft & IT

• CRM-Systeme für den Fahrradfachhandel. So sieht der wahre Mehrwert aus! | Raphael Pertl, EWC / Axel Nordmann, Radladen Bamberg

Berufliche Qualifizierung, Arbeitskräfte, Betriebliches Lernen

• Mit Quereinsteigern in der Werkstatt erfolgreich | David Lauzi, VSF

Politik und Verkehrswende

• Bundestagswahl 2025: Politische Forderungen des stationären Fahrradhandels | Jasper Berg, VSF